河北固龙森五金有限公司积分管理规定

一、职务B分管理规定

公司根据职务级别,分别给予B分加分,经理级别每人每月加B600分;副经理500分;中层管理人员级别每人每月加B400分;副主管级别每人每月加B300分;员工每人每月加B200分,均按个人每月实际出勤天数加分。

另司根据积分制管理给予公司员工基础分1000

缺勤超过规定天数部分,除扣工资外,事假每天扣B20分。

二、公司员工工龄与积分计算方式

公司根据员工工龄按月计算统一标准:每月工龄算为B积分50分,累积相加员工工龄积分,总积分计算入个人员工累积积分中。

三、学历(月)固定积分B分(注:职称另加10-100分):

高中5

中专中技学历10分;

大专学历20分;

本科学历30分;

本科以上学历50分。

四、个人特长及技术加分标准

依各人特长(主持、外语、唱歌等有B20-300分)每表现一次奖一次,公司根据员工个人专业技术(电脑、驾驶等)每月给予固定的技术加分。如电脑奖B20分,驾驶奖B30

五、考勤奖扣分

1、出勤奖扣分

1)当月一天未休,除按加班分计算外,另奖B50分;管理人员加倍计算。

2)超出规定天数休息,扣除工资外,每天另扣B10分;病假超过天数未续假,每天另扣B5分;正常休假、春节假、正常产假(90天)、婚假(7天),不另扣分。

3员工加班每小时(不足一小时按一小时计算)奖B5分,管理人员加倍计算。员工次日上报领导领取奖票。

2、上班迟到奖分扣分

月内迟到3次(10分钟以内,含3次)以内每一次扣B10 分,迟到3次以上每一次扣A10分,B20分,(10-30分以内)迟到扣A5分,B20分;未请假、未续假或不服从工作安排而不到岗者按旷工处理并一次扣B50分。

全月无迟到另奖B30分。

3、员工大会、培训迟到缺勤奖扣分:

员工大会每旷会一次扣B5分;请假一次扣B10分;迟到早退一次扣B20分;因公外出、因病住院不扣分;全月各项会议无缺勤、无迟到另奖B30分。组织培训人员,奖B20分;参加培训员工奖B10分,迟到者扣10分,无故不参加者扣30分,请假者扣5分。主管连续三次无故不参加会议,撤销主管职务。

员工晨会无故不参加者一次扣B3分。

4、公司日?;嵋榻笨鄯?/span>

公司规定的管理会议--每周例会奖10分;迟到扣A5分,B10分;临时性会议,原则上都要参加,请假每次扣B10分;无故不参加会议扣A10分,B20分;组织人员未及时传达会议事宜者扣A25分,B50分;碰头会和调度会无故不开时扣负责主管A10分,B20分;造成工作损失者按损失金额计算扣分。

5、节假日期间奖扣分规定

节假日期间值班人员每人每天奖A25分、B50  或倒休;未按时值班者,每天扣A50分,B100分。

员工中午值班除按正常加班、积分以外,每值一班另加B3分;否则,每次可扣B10分,给公司造成损失的(除损失的按百分比扣除外)每次最高可扣A100分,B200分。

六、行为礼仪规范奖扣分

1、员工上下班或走路碰面时要相互微笑问候、打招呼,如未做到扣B5分;

2、上班时间规定穿工服(特性情况另议),未穿者扣A5分,B10分;

3、工作现场绝对服从领导安排,如未做到扣B50分;

4、不经批准在上班时间会客扣B5分;

5、利用工作期间办私事、干私活,第一次扣A50分,B100分;二次以上累计加倍扣分;发现并举报者奖A10分,B20分;

6、公司任何资产没经批准私自使用,每次扣B50分;若有损坏依新旧价格赔偿;

7、利用职务之便吃拿卡要、收受贿赂、虚报经费一经核实扣A200分,B400分;严重者加倍扣分;对主动上缴贿赂物资者奖B500分;

8、对拨弄是非、骂人者扣A25分,B50分;动手打架双方扣A50-100分,B100-200分;

9、对积极检举不检点行为者,奖A5-25分,B10-50分;为公司挽回损失者视损失大小奖A分和B分;

10、出现问题首先逃避责任不实事求是讲真话者扣A25-50分,B50-100分;主管扣双倍分;

11、自己份内工作粗心大意但未造成损失者,扣B3--100分;

12、工作记录不清楚扣B5-20分;上下工序衔接不清楚责任无法分清时扣双方各B50分;

13、工作区内吸烟扣A10分,B20分;

14、对客户服务周到热情并得到客户好评员工奖B100分;

15、员工之间若出现矛盾,应本着年长者让年幼者、职务高谦让职务低、男员工谦让女员工的原则理智处理,未做到者扣B5分;

16、工作中发生争吵,扣当事人各B100分;打架者扣A100分,B200分;

17、工作时间玩游戏扣A50分,B100分;主管连带扣B100;

18、公司员工做好人好事者奖B5-500

七、卫生检查奖扣分

卫生检查,当月部门整体区域整清卫生,奖主管B50分,奖区域负责人B20;凡不符合要求的点位,扣A2分,B4分;不及时纠正,三次以上区域卫生不符合要求,加倍扣分;并扣主管A10-50分,B20-100分;检查人员瞒报、谎报、漏报扣A50分,B100分;

楼道、门前卫生按照公司安排整理卫生,当日未进行打扫者扣B5分,三次以上不打扫扣A5-20分,B10-40分;当日组长瞒报、谎报、漏报扣A10分,B20分;

厕所卫生按公司规定,员工当日未进行打扫扣B10分,三次以上扣A10-25分,B20-50分;检查人员瞒报、谎报、漏报扣A10分,B20分;

检察人员每月另奖B50

八、设备检查奖扣分:

公司设备每月检查一到二次,凡维护保养认真,点位干净整洁,奖B5分;凡不符合要求,视严重程度,每次扣B5分至200分;

九、员工建议奖分:

为公司提供具有可操作的建议或信息的员工奖A10-250分,B20-500分;对员工提出的建议未被主管表扬或奖励的扣主管A50分,B100分;

十、客户投诉扣分

凡接到客户投诉意见情节较轻,每次扣B20分;情节较重得者扣B50-200分;造成经济损失的按实际损失金额扣A分、B分;

与客户争吵者扣B20分,情节严重者扣B50-200分,造成经济损失的按实际损失金额扣A分、B

十一、公司管理层积分标准

1、         公司内管理层进行奖扣分的每月固定奖B20分;

2、         公司奖扣分执行人员及其奖扣权限:

总经理:纪林 A1-10000分;B1-10000

副总经理:牛静宣 A 1-100分;B 1-200

         许那   A  1-50分;B 1-100

部门经理:贾森  A        B 1-20

         孙琳琳 A         B1-20

         陈鹏涛 A        B1-20

         李云               B1-20

         王亚楠 A         B1-20

门店经理:

十二、快乐会议标准:

1、         前期每两月举行一次,后期根据情况调整为一个月或二个月举行一次

2、         公司员工积分在阶段内各部门排名前两名(根据实际情况定数额),奖A50-200分,B100-400分;

3、         公司员工根据奖票进行抽奖活动

4、         快乐会议凡报名参加节目人员,奖B20分,主持者奖B50分;

5、         快乐会议凡未参加员工每人扣B20

6、         快乐会议抽奖规定:

1)、凡抽奖者均有一次机会进行摇奖活动(可抽取B积分5-1000分)

2)、抽奖奖励:人民币300元(一张),人民币200元(两张),人民币100元(三张),带薪休息一天(一张),带薪休息半天(一张),早晨可晚上班半小时(两张),早晨可晚上班一小时(两张),其他奖励待定

十三、积分享受待遇的相关规定

1、         积分与员工涨工资挂钩

2、         积分与新员工买保险挂钩(B积分达到10000分)

3、         积分与员工旅游挂钩

4、         积分与员工买摩托挂钩

5、         积分与员工年终奖挂钩

6、         积分与员工发手机挂钩

7、         积分与员工买汽车挂钩

8、         其他待定

财务部积分管理规定

一、     财务经理奖扣分标准

1、         贯彻国家财税政策、法规,并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。每月奖B分10分

2、         进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。每月奖B分10分

3、         负责管理公司的日常财务工作。每月奖B分20分

4、         负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。每月奖B分10分

5、         完成领导交办的其他工作。视情况给予积分

二、     会计奖扣分标准

1、         按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;每月奖B分10分

2、         发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;每记录一笔奖B分0.5分

3、         会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作;每月奖B分10分

4、         完成部门主管或相关领导交办的其他工作。每次奖B分5分。

三、     出纳奖扣分标准

1、         建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。每月奖B分10分

2、         对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。每月奖B分15分

3、         每外出去银行一次奖B分3分

4、         建立和健全《现金日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目,并每天结出余额核对库存。作到日清月结,帐实相符。每审核一份凭单奖B分0.5分

5、         出纳人员在每周完成出纳工作后,应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管的库存现金,由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查,其他时间进行抽查。每月奖B分10分

库房积分奖扣规定

一、     采购入库奖扣规定

1、         日常备货(根据仓库商品库存和市场行情主动备货),订单由仓库负责人下达;每月奖B分20分

2、         业务员要求采购备货,销售部要求采购备货指业务员根据销售需要提出采购备货并得到负责人确认,订单仍由库管员下达,但业务员必须提供相关负责人的审批函。每月奖B分50分

3、         库管员根据审核无误的入库单,才可办理物资入库手续。入库时库管员负责清点实物数量,进行产品验收,同时要关注商品的价格、规格、型号、数量是否与入库单一致,货物名称及编号是否统一,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝入库。不通知则扣B分20分

4、         库管员根据核对无误的送货单关联生成入库单并打印,入库单一式三联,一联仓库,两联业务会计。每打印一份奖B分0.2分

5、         虚开无实物的入库单??跙分5分

二、     销售出库奖扣规定

1.     库管员根据审核无误的送货单/出库单出库。商品出库时要关注商品的价格、规格、型号与预算清单是否一致,审批程序是否符合规定,货物名称及编号是否统一,如有异常,则扣B分20分。另库管每出一次货奖B分0.1分。

2.     仓库每天记帐,仓库汇总当日发货单/出库单后报业务会计进行核对。奖B分1分

3.     如因销售急需放行的商品,可采取紧急放行措施,但事后必须及时补办各项手续。不及时出货则扣B分20分。

4.     仓库必须严格按照发货单上开具的商品名称、编码、规格、型号、数量发货,违规操作造成的帐实不符等后果,由经办人承担全部责任并扣B分50分。

5.     商品出库要遵循“先进先出原则,以免造成呆滞、积压、过期、贬值等经济损失。检查发现未执行扣B50

6、           虚开无实物的出库单??跙分5分。

三、库存商品盘点奖扣规定

1.     每日下班前仓库应对电脑、打印机等主要库存商品进行盘点,编制盘点表,并与库存帐面余额进行核对,帐实不符的要分析原因,明确责任,提请有关部门处理。奖B分1分

2.     每进行一次仓库库存盘点,奖B分5分;进行一次全部盘点奖A分25分,B分50分

3.     盘点过程中应对滞销品、待处理品、废品做标签,并隔离摆放。奖B分10分

四、      现场管理

1、仓库必须做到现场整洁有序,按先进先出制度定置摆放(可根据发货要求)按客户或商品类别做好明显标识(可采用标牌)。标牌上应标明商品的名称、编号、规格、型号批次及收、发、存情况。首次奖A50分,B100分,每月整洁有序奖A10分,B20

2.滞销品、待处理品、废品必须与正常商品严格隔离,并做好醒目标识,并由商务部协同有关部门及时处置。未处置扣B20

3.  库管员要做好防火、防潮、防盗工作,对库存商品的安全负责,每月奖B5分,否则承担全部责任并视情况扣B20-1000分不等

市场部积分奖扣规定

1,           做好工作总结,每周上报领导一次。未完成扣B积分10分。

2,           按要求建立客户档案,并保持良好的客户关系。每月奖B分20分

3,           市场部每一个客户都要上报汇总,凡上报一个新客户奖B20分。未上报扣A20分,B40分。

4,           五金市场部员工每下县一次开拓市场,奖B10分,每上报一个意向客户奖B3分,凡有新客户奖A25分,B50分。一周未下县则扣B20分。虚报假报扣A50分,B100

5,           市场五金部每给客户送一次货奖B5

6,           电梯事业部员工每下县一次奖B10分,每上报一个项目奖B1分,每做成一个项目奖A50-1000分,B500-20000分。一周未下县扣B30

7,           市场部每次下县司机额外奖B5

8,           临时安排工作根据实际情况奖A分、B1-500

9,           不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,如有发现公司必将严惩并扣A分10分-1000分、B分20-2000分,涉及法律的,将移交司法机关处理。

10,       其他部门安排工作根据情况向其部门领导申请奖分

 行政部门奖扣分规定

1、         每月进行考勤工作,奖B10

2、         车辆:违章查询、加油里程油耗统计、油卡充值、二保年检B10

3、         每月其本职工作完成奖B20

4、         证照年检换证、应收/应付房租水电、取暖费、电话费(座机、手机)等因公外出,每外出一次奖B2

5、         为总经理办公室打扫卫生每月奖B30

6、         会议室浇花每月奖B10分,如发现未浇每次扣B5

7、         积分管理录入,每录入一份奖B0.5

8、         执行遵守公司各项工作制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。每月奖B20

9、         安排临时工作根据实际情况进行奖A分、B

采购部门奖扣分规定

1、         执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。每月奖B20

2、         收集相关供货商的资料,包括供货商的名称、资质、负责人、电话、地址、产品宣传说明等信息。每录入一份真实资料奖B5

3、         从相关部门取得采购计划表,根据货品的数量和规格,寻找相关供应商进行询价和样品收集。为公司做出突出贡献者奖A10-500分,B20-1000

4、         采购部门员工每外出进行一次采购,奖B2分。

5、         若采购物品与实际要求物品不符则扣B10

6、         其他情况根据实际工作进行奖扣A分、B

                 司机组奖扣分规定

1.遵守公司纪律与规章制度,不擅离职守,服从派遣,做到随叫随到。每月奖B分20分

2.爱惜公司车辆,按规定做好车辆保养与检验,出车前必须严格检查车辆各部位是否正常,油量是否充足,手续是否齐全,做到安全出车。每月奖B分10分,否则扣B分10分。

3.抽出适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁)。每次奖B分5分,否则扣B分10分。

4.不出车时主动承担一些力所能及的工作。根据实际情况奖A分、B分

5.认真、准确填写派车单,当日任务完成后及时返回公司,将派车单交由(办公室/服务部)进行记录统计。每月奖B分10分

6.司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知上级领导,并说明原因。每外出一次奖B分5分

7.回公司后,将车辆停放指定区域,到主管处报到,将车钥匙交到负责人手中。若乱停放发现者扣B分10分

10.协助公司货品与客户问题的处理,为公司做出突出贡献或得到客户好评奖A分10分-100分,B分20分-200分。

12.发现所驾车辆有故障时要立即检修,如不会检修应立即报告上级领导,未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销;车辆维修必须经公司领导同意,并到指定修理厂进行修理。奖B分10分-500分

13.车辆行驶中要严格遵守交通规则,如出现违章等现象而造成??詈腿顺凳鹿?,后果自负并扣A分10分,B分20分-100分

14.操作车辆时,因人为因素而造成的车辆故障与损坏等,由责任人自负并扣B分20分

15.严禁工作时间饮酒及酒后驾车,酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担并扣B分20分-1000分。

16.严禁公车私用或转借他人,一经举报查实公司将予以行政处罚并扣A分10分-500分、B分20分-1000分,有公司安排方可出车执行任务。

                 业务部奖扣分规定

一、完成公司规定的销售回款与工作目标。奖A分10分-50分,B分20分-100分

二、1.按计划及要求拜访客户,并填报客户拜访表。每外出拜访一次奖B分10分

2.业务部门每外出给客户送一次货奖B分5分

三、按要求建立客户档案,并保持良好的客户关系。每月奖B分20分

四、1.收集市场动态信息,及时上报上级领导。领导视情况给予B奖分

2.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户。领导视情况给予B奖分

六、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,如有发现公司必将严惩并扣A分10分-1000分、B分20-2000分,涉及法律的,将移交司法机关处理。

七、积极发展新客户,不断开拓业务渠道。每开发一个新客户奖A分25分,B分50分

八、业务部门要核实好订单,因其本身原因订货错误,扣A分5分-50分,B分10分-100分

九、完成上级领导交给的其他工作任务,导视情况给予B奖分

服务内勤部奖扣分规定

一、     接到询价单

1.         有产品或报价→对客户进行报价。

2.         无产品或报价→告知客户等待回执→外部寻找供应商进行询价→比对询价后再对客户报价。

3.         每月奖B50

二、     接到订单

1.     客户信息核实,包括:客户名称、地址、通讯方式、货品名称、规格数量、交货期等。每分订单奖B0.5

2.     组织货物

  有货情况:通知库房备货→根据交货期及时通知司机送货或物流。

  无货情况:通知采购订货→确保并核对到货时间→监督并催促到货→根据交货期及时通知司机送货或物流。

  每月奖B30分,若因没通知耽误交、送货扣B50

  3.监督并催促售出货物的回款。

三、     客户问题处理

接到客户问题→告知客户等待回执→通知问题涉及部门相关负责人并协助处理→通知客户处理问题所需期限→在期限内解决客户问题。

每月奖B20

四、客户关系维护

     1.及时解决客户维护过程中的问题。每月奖B20

     2.对客户进行分级,确定客户等级(以销售额划分),将分级信息归入客户档案,以便对客户进行分级管理和维护。根据客户实际情况编制客户维护方案,方案内容包括:维护方式、负责人员、维护费用等。每月奖B20

3.具体维护工作:对客户进行定期拜访,对客户需求进行进一步了解渗透,听取客户对产品及服务的意见和建议等。每月奖B20

4.为公司做出贡献者,领导视情况奖A10-100分,B20-200